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　　一是營(yíng)銷(xiāo)理念?yuàn)蕵?lè)化

　　在娛樂(lè)文化大行其道的今天，伴隨全球體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，旅游營(yíng)銷(xiāo)將成為歡樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)、快樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)和娛樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)�！白寶v史變得時(shí)尚，讓文化變得輕松，讓山水變得可以解讀，讓所有的誘惑變成可以販賣(mài)的產(chǎn)品”，可望成為本年度最流行、最響亮的旅游營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)。旅游營(yíng)銷(xiāo)娛樂(lè)化趨勢(shì)一方面表現(xiàn)為內(nèi)容和形式的娛樂(lè)化。如大型文化娛樂(lè)活動(dòng)、娛樂(lè)元素的大量運(yùn)用�！队∠髣⑷�姐》、《印象麗江

　　二是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略社會(huì)化

　　旅游產(chǎn)業(yè)作為綜合型動(dòng)力產(chǎn)業(yè)，已越來(lái)越成為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)，甚至有權(quán)威人士公開(kāi)稱(chēng)：旅游是以人為本的興奮點(diǎn)，三個(gè)代表的集中點(diǎn)和五個(gè)統(tǒng)籌的交匯點(diǎn)，旅游業(yè)是構(gòu)建和諧社會(huì)和全面小康建設(shè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。繼云南、山東、貴州、四川等各省強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政府主導(dǎo)戰(zhàn)略之外，湖南省委、省政府也將以前所未有的政府主導(dǎo)力度和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略全力推進(jìn)旅游業(yè)，如召開(kāi)大規(guī)模的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，成立高規(guī)格的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)舉辦湖南旅游節(jié)等大型主題活動(dòng)等等。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略社會(huì)化最顯著的特征和標(biāo)志就是，各級(jí)政府對(duì)旅游營(yíng)銷(xiāo)的力度將全面加大，營(yíng)銷(xiāo)旅游成為營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)地區(qū)整體品牌、總體形象和綜合發(fā)展水平的重大戰(zhàn)略舉措，“營(yíng)銷(xiāo)政府、政府營(yíng)銷(xiāo)”是其最形象的描述。即對(duì)于旅游營(yíng)銷(xiāo)，政府將全程、全面、全力介入，從而切實(shí)有效地落實(shí)政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，包括策劃指導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、資金主導(dǎo)、輿論引導(dǎo)和全面督導(dǎo)等各個(gè)環(huán)節(jié)。真正推行“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的旅游營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)化戰(zhàn)略。

　　三是營(yíng)銷(xiāo)模式多樣化

　　2007年的中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)，將更加驚心動(dòng)魄，又更加豐富多彩，令人眼花繚亂，目不暇接，呈現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)模式的多樣化強(qiáng)勢(shì)。因?yàn)?008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦，2007年將成為中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)的奧運(yùn)年，奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)本年度大行其道，高歌猛進(jìn)�！�2008，北京歡迎您”，“世界的奧運(yùn)，中國(guó)的青島”，“奧運(yùn)在北京，觀光在大連”，“看北京奧運(yùn)，游多彩貴州”等等。旅游奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)不勝枚舉，甚至烽煙四起，烽火連天，全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)奪奧運(yùn)旅游蛋糕。除此之外，娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、概念營(yíng)銷(xiāo)、名人營(yíng)銷(xiāo)、美女營(yíng)銷(xiāo)、分眾營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、彩鈴營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、反向營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)模式也將扮演重要角色�？傊�，本年度的旅游營(yíng)銷(xiāo)，玩概念、玩規(guī)模、玩新鮮、玩刺激、玩狂歡、玩特色、玩文化、玩名氣等各種花樣層出不窮，不一而足。

　　四是營(yíng)銷(xiāo)策略故事化

　　當(dāng)今社會(huì)既是一個(gè)娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，又是一個(gè)信息社會(huì)和注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這樣一種大背景下，營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上講也就成了故事高手的過(guò)招，旅游營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)就是故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的較量，營(yíng)銷(xiāo)效果的好壞，在較大程度上受制于營(yíng)銷(xiāo)者編故事、賣(mài)故事的水平�！岸ㄎ痪褪钦夜适�、策劃就是編故事、營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)故事、品牌就是吃故事”，2007年中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐，將證明這一形象而流行的說(shuō)詞。所以，一批創(chuàng)意策劃高手將受到追捧，那些有故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)高手的精英團(tuán)隊(duì)將成為旅游營(yíng)銷(xiāo)的寵兒。2007年中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)，將更多的打上故事的烙印，本年度的營(yíng)銷(xiāo)將在變得更加精彩美妙和形象生動(dòng)的同時(shí)，也將變得更賦戲劇性和難以預(yù)測(cè)。

　　五是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)事件化

　　生命在于運(yùn)動(dòng)，旅游在于活動(dòng)。這是旅游行業(yè)理論的總結(jié)，也是實(shí)踐的證明。當(dāng)各種各樣、五花八門(mén)的信息鋪天蓋地砸向我們眼球的時(shí)候，注意力成為當(dāng)今社會(huì)最最釋缺的資源。旅游業(yè)是典型的形象力產(chǎn)業(yè)和注意力經(jīng)濟(jì)，知名度就是生產(chǎn)力，注意力就是印鈔機(jī)。旅游資源不可移動(dòng)的獨(dú)特經(jīng)濟(jì)特征注定，在這樣一個(gè)全新的時(shí)代背景下，零打碎敲、小打小鬧的傳統(tǒng)促銷(xiāo)活動(dòng)，已無(wú)法成功地打開(kāi)旅游市場(chǎng)，只有極具轟炸性的大型活動(dòng)才能炸開(kāi)旅游市場(chǎng)�？梢灶A(yù)測(cè)，2007年旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的大型化趨勢(shì)將繼續(xù)上演，且更加驚心動(dòng)魄，甚至將形成視覺(jué)沖擊和心靈震撼的雙重效果，既玩轉(zhuǎn)眼球，又玩出心跳。大型主題旅游活動(dòng)成為本年度旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器、成功的王牌和勝利的殺手锏。大型旅游活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)，將成為旅游營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)奪注意力之戰(zhàn)、爭(zhēng)奪形象力之戰(zhàn)和爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)力之戰(zhàn)。旅游活動(dòng)大型化的結(jié)果，伴隨而來(lái)的就是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的事件化，事件營(yíng)銷(xiāo)再度走紅。所謂事件營(yíng)銷(xiāo)就是有事沒(méi)事的瘋狂炒作，也就是有事借事炒，沒(méi)事找事炒。一次別出心裁的創(chuàng)新事件營(yíng)銷(xiāo)，勝過(guò)十年按部就班的旅游宣傳傳銷(xiāo)，這就是超常規(guī)事件營(yíng)銷(xiāo)的巨大威力。2007年中國(guó)旅游仍將面臨這樣的矛盾與困惑，即：海量信息與注意力資源的稀缺；豐富的資源與品牌產(chǎn)品的短缺；快速成功的渴望與緩慢成長(zhǎng)的煩惱。解決上述矛盾和困惑的最有效辦法，仍將是超常規(guī)事件營(yíng)銷(xiāo)的神奇功力。大型活動(dòng)的事件化和事件營(yíng)銷(xiāo)的超�；�運(yùn)作，可望成為2007年中國(guó)旅游品牌的引爆器、旅游產(chǎn)品的速生器和旅游傳播的核武器，并可望出現(xiàn)超越“穿越天門(mén)”、“高空走鋼絲”、“天下第一餓”、“和尚當(dāng)導(dǎo)游”等經(jīng)典之作的創(chuàng)新之作。制造話題、設(shè)計(jì)懸念、炒作概念、營(yíng)銷(xiāo)名人、爭(zhēng)奪媒體，將成為旅游營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。

　　六是營(yíng)銷(xiāo)策劃普及化

　　如果說(shuō)規(guī)劃和計(jì)劃是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，那么策劃則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的選擇。規(guī)劃和計(jì)劃以資源和生產(chǎn)為中心，而策劃則以需求為導(dǎo)向，以營(yíng)銷(xiāo)為主導(dǎo)，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。旅游營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐已經(jīng)證明：策劃有這個(gè)力量，策劃可以改變這個(gè)世界。但很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃處于“有人喝彩、無(wú)人買(mǎi)單”的尷尬境地。這一狀況的改善，是從一次又一次的勝于雄辯的成功策劃的事實(shí)開(kāi)始好轉(zhuǎn)的。種種跡象表明，2007年可望成為中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃的普及年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包括相當(dāng)級(jí)別的政府高級(jí)官員及行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)策劃的高度重視；策劃高于規(guī)劃、計(jì)劃，先策劃后規(guī)劃、計(jì)劃等策劃意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)；策劃被正式寫(xiě)入有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重要講話、工作報(bào)告中；策劃納入工作計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，策劃方案、策劃項(xiàng)目得以落實(shí)；策劃人才受到重視、策劃經(jīng)費(fèi)大量增加、策劃活動(dòng)不斷活躍、策劃教育引起關(guān)注。繼河南鞏義百萬(wàn)巨獎(jiǎng)?wù)鞑邉澣〉镁薮蟪晒χ�后，各地掀起公開(kāi)征集旅游策劃方案新潮。

　　七是營(yíng)銷(xiāo)渠道多元化

　　隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，以及現(xiàn)代傳媒的高度發(fā)展，旅游營(yíng)銷(xiāo)多元化的趨勢(shì)將更加明顯。僅靠一部電影、電視，一句營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)、廣告詞，一個(gè)大型活動(dòng)等單一的營(yíng)銷(xiāo)手段取勝市場(chǎng)的旅游營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，取而代之的是整合營(yíng)銷(xiāo)和多元化的營(yíng)銷(xiāo)。特別是傳統(tǒng)的旅游促銷(xiāo)模式正在被多元化的營(yíng)銷(xiāo)模式所取代。促銷(xiāo)與推廣方面大力拓展新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。利用社區(qū)資源，開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行重點(diǎn)客源市場(chǎng)重點(diǎn)突破，游擊戰(zhàn)與根據(jù)地相結(jié)合的辦法，大力推行社區(qū)推廣與促銷(xiāo)，成為本度新的嘗試。廣告與公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面，業(yè)界廣告營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)大力提高，廣告理念更趨成熟，廣告策劃水平越來(lái)越高，廣告投入力度不斷加大，大臺(tái)大報(bào)新媒體旅游廣告更走俏，特別是廣告營(yíng)銷(xiāo)正在成為有計(jì)劃系統(tǒng)的旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)社會(huì)資源的整合與利用，大型活動(dòng)有新的發(fā)展，危機(jī)公關(guān)開(kāi)始被重視。

　　八是營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作專(zhuān)業(yè)化

　　旅游營(yíng)銷(xiāo)逐漸走向成熟，走向科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作專(zhuān)業(yè)化就是突出的標(biāo)志。首先是各種專(zhuān)家團(tuán)的成立。繼在北大旅游研究與規(guī)劃中心指導(dǎo)下成立的中國(guó)旅游策劃首席專(zhuān)家團(tuán)之后，復(fù)旦大學(xué)又牽頭組織了中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)。再就是各種營(yíng)銷(xiāo)組織與機(jī)構(gòu)越來(lái)越多。如中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，中國(guó)旅游品牌聯(lián)盟等等。再加上各種專(zhuān)業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)與企業(yè)也在不斷地增加。第三是集團(tuán)化的旅游營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作機(jī)構(gòu)開(kāi)始異軍突起。北京達(dá)沃斯巔峰旅游營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的年?duì)I業(yè)額已突破2000萬(wàn)元。以打造中國(guó)泛娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)為己任的上海天娛傳媒有限公司，在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)“超級(jí)女聲”為品牌的超級(jí)家族外，橫空出世殺入旅游營(yíng)銷(xiāo)界，駕輕就熟神奇地拓展大型活動(dòng)，除幾乎吃遍湖南市場(chǎng)外，廣西、海南大型活動(dòng)也已被它奪走半壁江山。2007年，該公司將在鞏固現(xiàn)有領(lǐng)地的同時(shí)，早已謀劃拓疆攻地，欲拿下新的市場(chǎng)。據(jù)透露，天娛傳媒本年度大型活動(dòng)營(yíng)業(yè)額的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一億元人民幣。第四就是旅游策劃與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化的活動(dòng)更受行業(yè)歡迎。中國(guó)旅游首席專(zhuān)家團(tuán)組織的中國(guó)旅游策劃萬(wàn)里行在湖南啟動(dòng)后，已先后走進(jìn)廣西、河南等地，2007年行進(jìn)的步伐將明顯加快，與此同時(shí)，還將組織首席專(zhuān)家專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)和咨詢(xún)策劃會(huì)，推出城市峰會(huì)和百縣行動(dòng)計(jì)劃等。

　　九是營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合共生化

　　旅游營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合方面，區(qū)域聯(lián)合、業(yè)內(nèi)聯(lián)合將向深度與廣度進(jìn)一步邁進(jìn)。但在產(chǎn)業(yè)走向大融合、廣告競(jìng)爭(zhēng)走向白熱化的新形勢(shì)下，一種跨行業(yè)整合優(yōu)勢(shì)、合作共贏的新的營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合形式也已被引入旅游營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，并將很快演繹成一種被跟蹤和借鑒的旅游營(yíng)銷(xiāo)模式，這就是共生營(yíng)銷(xiāo)。目前最典型的事例是湖南張家界市與湖南宏夢(mèng)集團(tuán)聯(lián)合打造的我國(guó)第一部中華傳統(tǒng)武俠勵(lì)志卡通大片—《虹貓藍(lán)兔七俠傳》。這是我國(guó)歷史上動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的首次大規(guī)模合作與互動(dòng)。該片將張家界奇山異水穿插進(jìn)曲折動(dòng)人的故事情節(jié)中，且動(dòng)畫(huà)主角的身世均帶有景點(diǎn)淵源，使得自然、神秘的張家界更添了幾分傳奇色彩。該片在中央電視臺(tái)、湖南金鷹卡通衛(wèi)視首播，國(guó)內(nèi)其他電視臺(tái)也將播放，尤其是碟片的大量公開(kāi)發(fā)行，受到廣大青少年朋友和動(dòng)漫愛(ài)好者的一致歡迎。該片總長(zhǎng)108期，是目前我國(guó)投資最大的電視動(dòng)畫(huà)片。全國(guó)800家城市電視投放的該片廣告加上中央電視臺(tái)跟進(jìn)投放的廣告，總價(jià)值3800萬(wàn)元。連續(xù)的播出加上重大的互動(dòng)廣告，將充分吸引廣大電視觀眾的眼球。并將成為我國(guó)旅游業(yè)界最具創(chuàng)意的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)和前所未有的品牌傳播。作為“國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地”、“中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)消費(fèi)第一品牌”、“動(dòng)畫(huà)片年產(chǎn)量全國(guó)排名第一”的宏夢(mèng)卡通集團(tuán)，與世界旅游目的地張家界的“優(yōu)優(yōu)聯(lián)合”、“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，將成為中國(guó)旅游市營(yíng)銷(xiāo)史上的又一個(gè)新的創(chuàng)新之舉和新的突破，也必將在中國(guó)旅游界掀起一股聯(lián)合共生營(yíng)銷(xiāo)的旋風(fēng)。

　　十是營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)全面化

　　伴隨旅游營(yíng)銷(xiāo)新的趨勢(shì)和旅游營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，旅游營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)白熱化與全面化同時(shí)呈現(xiàn)與存在。突出表現(xiàn)為全行業(yè)、全領(lǐng)域、全進(jìn)程、全環(huán)節(jié)、全地域、全方位的全面化競(jìng)爭(zhēng)。既包括全局競(jìng)爭(zhēng)，又包括局部競(jìng)爭(zhēng)；既包括戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)，又包括策略競(jìng)爭(zhēng)；既包括營(yíng)銷(xiāo)策劃競(jìng)爭(zhēng)，又包括執(zhí)行運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)；既包括廣告公關(guān)競(jìng)爭(zhēng)，又包括促銷(xiāo)推廣競(jìng)爭(zhēng)；既包括總體競(jìng)爭(zhēng)，又包括細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)；既包括省市競(jìng)爭(zhēng)，又包括縣市區(qū)競(jìng)爭(zhēng)；既包括政府競(jìng)爭(zhēng)，又包括企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)�？梢灶A(yù)見(jiàn)，2007年中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)是全方位、全過(guò)程、全面化的，一言以弊之，就是旅游營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。

　　總之，像賣(mài)超女一樣賣(mài)旅游，這就是2007年中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)總的風(fēng)向！